Demande de suppression de compte — Bermea
Conformément aux règles de protection des données de Google Play et au RGPD, l'application Bermea (développée par Kevin Malta) permet à tous ses utilisateurs de demander la suppression intégrale de leur compte et de toutes les données associées à tout moment.
🛠️ Procédure de suppression
Pour demander la suppression définitive de votre compte utilisateur, vous disposez de deux méthodes simples :
- Depuis l'application : Rendez-vous dans l'onglet "Profil", cliquez sur "Sécurité" puis sur "Supprimer mon compte".
- Par e-mail (si l'application est désinstallée) : Envoyez simplement une demande par e-mail à l'adresse officielle du support : info@bermea.ch en précisant l'adresse e-mail liée au compte à supprimer. Votre demande sera traitée sous 48 heures.
📊 Données supprimées et conservées
Données intégralement supprimées (sans délai) :
- Votre identifiant unique et votre adresse e-mail de connexion (Firebase Auth).
- L'intégralité de vos fiches de garanties enregistrées (Cloud Firestore).
- Toutes les images, photos de tickets de caisse et factures PDF associées à votre profil (Cloudflare R2).
Données conservées :
- Aucune. La suppression est totale, définitive et irréversible. Aucune donnée n'est conservée à des fins commerciales ou statistiques après la validation de la suppression.